Hướng dẫn xử lý không đăng nhập được tài khoản Hik-connect trên iVMS-4200

9 Lượt xem

Mục lục [Ẩn]

Nguyên nhân và hướng dẫn xử lý:

Trong tình huống sử dụng tài khoản Hik-connect để đăng nhập trên phần mềm iVMS-4200 nhưng gặp thông báo lỗi Incorrect password hoặc Incorrect verification code liên tục như hình sau:

Nguyên nhân và hướng dẫn xử lý:

1. Tình huống 1: khi đăng nhập bằng thông tin tài khoản Hik-connect là số điện thoại:

Vui lòng điền thêm 84 ở đầu (ví dụ: 84123456789)
Chú ý phần tài khoản có số 0 và không có số 0, đây sẽ là 2 tài khoản riêng biệt, khác nhau (ví dụ: 84123456789 và 840123456789 là 2 tài khoản Hik-connect khác nhau)

2. Tình huống 2:

Nếu đã đảm bảo thông tin tài khoản là đúng hoàn toàn nhưng vẫn gặp thông báo lỗi Incorrect verification code liên tục, nguyên nhân là do trước đó đã thực hiện thao tác đăng nhập sai thông tin liên tục, vì vậy server ghi nhận IP WAN này là bất thường, dẫn đến việc khóa đăng nhập trên vị trí mạng này. Để giải quyết vấn đề, vui lòng Reboot hoặc Tắt-Bật lại modem mạng, sau đó thực hiện lại thao tác đăng nhập.

Đừng ngại, hãy bắt máy GỌI NGAY để được hướng dẫn và tư vấn miễn phí:

093 262 0828

Hoặc xem chi tiết sản phẩm hoặc click vào: >>Những dòng sản phẩm công ty cung cấp và lắp đặt<<

CAM KẾT BÁN HÀNG TCTTCAMERA

Những sản phẩm của chúng tôi là Hàng chính hãng, mới 100%.
Đổi mới 100% nếu thiết bị xảy ra hư hỏng trong 1 năm đầu tiên
Thời gian bảo hành luôn nhanh nhất nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất thì sẽ đổi mới ngay và luôn
Luôn cập nhật những chương trình khuyến mãi của các hãng
Được hỗ trợ kỹ thuật 24/24
Bảo hành chính hãng 24 tháng

----------------------------------------------------------------------------------

TCTTCAMERA - GIÁM SÁT THÔNG MINH 24/7