Chính sách vận chuyển/giao nhận/cài đặt

Chính sách vận chuyển/giao nhận/cài đặt

Chính sách vận chuyển, giao nhận, cài đặt camera quan sát tại Thành Công Trường 


Thành Công Trường Thịnh luôn hướng tới việc cung cấp dịch vụ giao hàng tốt nhất cho tất cả các đơn hàng của quý khách hàng. Sau khi hoàn tất việc thanh toán đơn hàng, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ tiến hành xác nhận và sẽ liên lạc với quý khách hàng sớm nhất có thể bằng email hoặc điện thoại.
Thành Công Trường Thịnh hỗ trợ giao hàng toàn quốc với chính sách sau:
1/ Giao hàng đến tận Văn phòng công ty, nhà máy khách hàng:
1.1 Miễn phí giao hàng

  • Với đơn hàng từ 2.000.000 VND cho khu vực nội thành TP.Hồ Chí Minh
  • Với đơn hàng từ 3.000.000 VND cho khu vực ngoại thành TP.Hồ Chí Minh.
  • Với đơn hàng từ 5.000.000 cho khu vực tỉnh thành khác bằng dịch vụ chuyển phát nhanh.
  • Cho tất cả đơn hàng của khách hàng thân thiết tại Thành Công Trường Thịnh

1.2 Tính phí vận chuyển

  • Phí vận chuyển sẽ được thông báo cho  khách hàng trước khi được cộng vào đơn hàng.

 2. Thời  gian giao hàng:
Khi quý khách hoàn tất quá trình đặt hàng, CVC Vietnam sẽ chuyển hàng theo thời gian thỏa thuận. Thời gian giao hàng hàng thường mất ít nhất 1 - 8 ngày làm việc (không tính chủ nhật và các ngày lễ, tết).

  • Nội thành Hồ Chí Minh     2 - 3 tiếng làm việc
  • Khu vực lân cận TP Hồ Chí Minh    2 – 3 ngày làm việc tùy theo việc gởi hành và gởi các chành xe gần nơi khách hàng khoảng thời gian nhiều khi rút ngắn chỉ còn 0,5 ngày
  • Các tỉnh khác thì khoảng 5 ngày đổ lại

Trong trường hợp quý khách chọn hình thức thanh toán bằng chuyển khoản, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi Thành Cong Trường Thịnh nhận được thanh toán của quý khách hàng. Xin lưu ý rằng Thành Công Trường Thịnh bảo lưu quyền thay đổi thời gian giao hàng mà không cần báo trước trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các lý do đặc biệt khác.

  • Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng liên hệ trực tiếp nhân viên kinh doanh phụ trách đơn hàng hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng của Thành Công Trường Thịnh
  • Thành Công Trường THịnh cam kết hàng hóa được gửi đến Quý khách là những sản phẩm chính hãng mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, ngày SX, HSD, Đơn vị sản xuất,…). Khi hàng được chuyển giao đến quý khách, trước khi hoàn tất việc thanh toán và ký xác nhận với nhân viên giao hàng, quý khách nên kiểm tra nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi hay khiếm khuyết nào (lỗi sản phẩm,giao sai đơn hàng), quý khách có thể từ chối nhận hàng và không phải trả bất kỳ chi phí nào.
  • Việc cài đặt và hướng dẫn sử dụng sản phẩm sẽ được thực hiện khi có yêu cầu từ khách hàng.

Chính Sách Vận Chuyển

  • Mọi việc vận chuyển giao nhận hàng hóa là miễn phí khi khách hàng tại tphcm. Các trường hợp còn lại theo sự thỏa thuận của 2 bên

II. Chính Sách Giao Nhận Hàng

  • GIỮ PHIẾU BIÊN NHẬN DỊCH VỤ - ( Bảo hành và giao nhận hàng khi có phiếu )
  • KHÔNG LIÊN HỆ RIÊNG VỚI KỸ THUẬT , Khi cần sử dụng dịch vụ vui lòng liên hệ công ty  (08.9898.0062) (Giúp khách hàng bảo vệ quyền lợi và khiếu nại sau này)
  • XÁC NHẬN Khi kỹ thuật mang máy tính và linh kiện về sửa khách hàng cần gọi về văn phòng công ty để xác nhận (tránh mạo danh và lừa đảo)

III. Chính Sách Cài Đặt

  • Thành Công Trường Thịnh sẽ thực hiện vận chuyển hàng đến địa điểm khách hàng yêu cầu như đã thỏa thuận và thực hiện lắp đặt, hỗ trợ khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ mà công ty đã cung cấp. Chi phí lắp đặt, vận hành và chuyển giao công nghệ tùy thuộc vào thỏa thuận giữa 2 bên.
  • Mọi cài đặt sửa chữa đều được nhân viên kỹ thuật báo giá trước khi làm.
  • Mọi Chi Tiết xin Liên Hệ:
    •  08 9898 0626 - 093 262 0828

-----------------------------------------------------------------------------------

CÔNG TY TNHH THÀNH CÔNG TRƯỜNG THỊNH

Địa chỉ: Số 21 Tân Trang - Phường 9 - Tân Bình - Hồ Chí Minh

TK12/4-5 Võ Văn Kiệt, phường Cầu Kho, quận 1

LIÊN HỆ: 0898980626 - 0932620828

E-MAIL: tcttca@gmail.com

Website: tcttcamera.com

Face: https://www.facebook.com/cameratctt/

 

Các tin khác
Chính sách vận chuyển/giao nhận/cài đặt
Chính sách vận chuyển, giao nhận, cài đặt camera quan sát tại Thành Công Trường 
Chính sách bảo hành, bảo trì
Khi khách hàng mua hàng, hay bất cứ một sản phẩm điện tử hay hàng công nghệ đều quan tâm đến...
Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền
Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền